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Digitales Messemarketing bietet die Plattform zur Vernetzung von realer und digitaler Welt

Wohin die Reise im Bereich digitales Messemarketing 2017 geht und welche  Herausforderungen auf Messeveranstalter und Messeveranstalter zukommen erklärt Henric Uherek, Digital Coordinator Messe Frankfurt. Weiterlesen

Online an der Angel: Digitales Marketing zur optimalen Messevorbereitung

Digitales Marketing boomt. Trotzdem ist der analoge Face-to-face-Kontakt auf Messen unersetzlich. Das Messepublikum besteht für viele Aussteller zu fast einhundert Prozent aus ihren wichtigsten Zielgruppen. Nirgends sonst haben Sie die Möglichkeit, Interessenten, Kunden, Partner oder Lieferanten so konzentriert zu erreichen. Zudem bietet der Messestand die Möglichkeit, Produkte zu präsentieren, sich selbst als kompetenter, vertrauenswürdiger Anbieter und Arbeitgeber zu positionieren und Fachfragen ausführlich zu beantworten. Nicht selten bahnen sich auf diese Weise Projekte und Großaufträge an. Dennoch lässt sich der Erfolg einer Messe mittels digitalen Marketingmaßnahmen erheblich steigern. Was können Aussteller im Vorfeld umsetzen, um die Besucherzahlen in ihrem Stand zu steigern?
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Customer Journey Mapping – Der Weg ist das Ziel

Beim Customer Journey Mapping geht es um die Identifikation aller Kontaktpunkte zum Kunden,  um diesen an allen relevanten Touch Points entlang seiner Customer Journey aktiv begleiten zu können: Vom allerersten Kontakt mit einem Unternehmen, einer Marke, einem Produkt,  bis hin zu einer langfristigen Kundenbeziehung. Wie geht man dabei vor? Acht Praxistipps zum Customer Journey Mapping. Weiterlesen