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Messe Frankfurt bietet stationärem Handel Workshops und Online-Tool für mehr Erfolg bei der Kundenbindung

Online-Shopping boomt und gräbt dem stationären Handel zunehmend das Wasser ab. Das muss nicht sein, denn der stationäre Handel kann mit eigenen Stärken punkten, die bislang aber häufig vernachlässigt werden. So können Ladengeschäfte besondere Einkauferlebnisse mit ganz individuellem Kundenkontakt zur Kundenbindung schaffen, die der Online-Handel so nie haben wird. „Das bekomme ich als Einzelhändler doch gar nicht organisiert“, denken viele. Genau hier unterstützt die Messe Frankfurt mit dem Verkaufsförderungsprojekt tendence.impulse. Was sich dahinter verbirgt und wie der Einzelhändler profitiert erklärt Philipp Ferger, Bereichsleiter Tendence & Nordstil bei der Messe Frankfurt, im Interview.

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Blogs, Blogger & Influencer Relations in der Messekommunikation

Influencer Relations gewinnen in der Messekommunikation, aber auch in den Kommunikations- und Content Marketing Strategien vieler Unternehmen weiter an Bedeutung. Gleichzeitig hat das Social Web die Medienarena, in der Unternehmen und Messeveranstalter operieren, signifikant verändert. Thimo Schwenzfeier im Interview.

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