Schlagwort-Archive: Künstliche Intelligenz

Big Data braucht Intelligenz

Daten sind der neue Rohstoff des 21.Jahrhunderts. Sie werden unter anderem als „digitale Fußabdrücke“ von Nutzern auf ihrer Customer Journey in rauen Mengen im Internet hinterlassen. Unternehmen müssen diese „Big Data“ nur noch auswerten, damit sie Absatz und Kundenbindung steigern können. Bringt Big Data wirklich etwas und ist das Ganze wirklich so einfach wie es klingt? Weiterlesen

Alexa auf der Hypermotion: Mehrwert für Besucher und Aussteller

Mit dem Einsatz des digitalen Sprachassistenten Alexa auf der Hypermotion 2017 hat die Messe Frankfurt ein spannendes Pilotprojekt umgesetzt. In einem Interview erklärt Daniel Emrath, Koordinator Web Solutions bei der Messe Frankfurt, wie es dazu kam, was Alexa auf der Hypermotion geleistet hat und welche weiteren Einsatzmöglichkeiten bestehen.

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KI-Kristallkugel: was geht und was (vielleicht) noch kommt

Dass Künstliche Intelligenz (KI oder AI, Artifical Intelligence) in Service und Marketing eine wichtige Rolle einnehmen wird, steht außer Frage. Nur wie schnell und in welchem Umfang das geschieht ist noch nicht ganz klar. Bereits heute gibt es unzählige mehr oder weniger ausgefeilte Ansätze. Anhand von fünf Beispielen zeigen wir, was KI im Marketing bereits möglich macht und wo es noch hingehen kann.

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KI – die schöne neue Marketing-Welt?

In immer mehr Bereichen unseres Lebens setzen wir Technologien ein und hinterlassen digitale Fußabdrücke. Marken haben heutzutage etliche Möglichkeiten, diese Spuren zu sammeln, zu analysieren und darauf aufbauend Marketing-Maßnahmen zu entwerfen. Erfolgskritisch wird es sein, wie Unternehmen diese riesigen Datenmengen nutzen können und welche Schlussfolgerungen sie für zielgerichtete und maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen daraus ziehen. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) können Marketer diese Herausforderungen bei der Nutzung dieser Big Data meistern.

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Messenger Marketing – The next big thing im Digital Marketing?

Messenger Apps liegen voll im Trend. So sind für Mobile User Anwendungen wie WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat etc., inzwischen feste Bestandteile in ihren Kommunikationsgewohnheiten geworden. Das Phänomen ist länderübergreifend und global. Denn laut eMarketer werden Ende 2017 weltweit bereits 1,82 Milliarden Menschen diese Tools nutzen. Für Marketingverantwortliche bietet diese Entwicklung sowohl Chancen als auch Risiken: Um einen Großteil ihrer Zielgruppen überhaupt noch zu erreichen, müssen sie sich über Messenger Marketing in diesen Kommunikationskanal einklinken, ohne dabei den Nutzer zu verärgern. Ist der Kontakt aber aufgebaut, bieten Messenger einzigartige Optionen und Vorteile. Um dahin zu kommen, könnte der Einsatz von Chat-Bots ein vielversprechender Weg sein.

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Datengetriebenes Marketing – wohin geht die Reise?

Erfolgreiche Organisationen sind sich heute bewusst, dass Datenanalyse und daraus abgeleitete Erkenntnisse zum Eckpfeiler einer effektiven Marketingstrategie geworden sind. Mit einem datengesteuerten Ansatz können Unternehmen ihre Zielgruppen segmentieren und adressieren, die Ergebnisse der Kampagne quantifizieren und den ROI steigern. Einige Trends im datengetriebenen Marketing stellen wir Ihnen in diesem Beitrag vor. Weiterlesen

Künstliche Intelligenz: Science-Fiction im Marketing

Künstliche Intelligenz (Artificial Intelligence; AI) klingt erst einmal beängstigend. Nach Robotern, die so schlau werden, dass sie unseren Intellekt übertrumpfen und uns dereinst beherrschen. Dabei kommen wir alle täglich mit AI in Kontakt. Und schätzen den Komfort mehr und mehr. Wie können wir uns intelligente, selbstlernende Systeme im Marketing zunutze machen?

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