Mobile Zahlungsmethoden liegen im Trend

Das Entwicklungs- und Beratungsunternehmen für die Implementierung von Prozess-, Kommunikations- und Identifikationsstandards in Unternehmen, GS1 Germany, stellt auf den M-Days ein Update der Studie „Mobile in Retail“ vor, die das EHI Retail Institute in dessen Auftrag durchgeführt hat. Schon die Erstauflage hatte den hohen Stellenwert belegt, den das Thema Mobile im Handel hat. So sahen 80 Prozent der befragten Handelsunternehmen die strategische Bedeutung der mobilen Interaktion mit den Kunden und hatten konkrete Ziele damit.

Auch 2012 war für drei von vier Händlern das Thema Mobile von strategischer Bedeutung. Zuversicht herrscht im Markt, was die mobilen Zahlungsmethoden angeht: Zwei Drittel der Befragten empfinden Mobile Payment als echten Trend und nicht mehr nur als Hype. Mobile Wallet-Anbieter, Mobilfunk- und Zahlungsnetzbetreiber erwarten, dass die mobilen Zahlungsmethoden Bargeld verdrängen und Kreditkartenzahlungen digitalisieren werden.

„Spannend wird es vor allem für Drogeriemärkte und den Lebensmitteleinzelhandel“, so Ercan Kilic, Leiter des Strategieprojekts MobileCom bei GS1 Germany. Die befragten Dienstleister sehen hier die sicheren Marktsegmente für mobiles Bezahlen. Kilic weiter: „Den Durchbruch für mobiles Bezahlen erwarten wir für 2015.“ Dann nämlich werden der Studie zufolge bereits 50 Prozent der ausgelieferten Smartphones und Kassenterminals für die NFC-Technologie (Near Field Communication) befähigt sein.

Am 6. Februar 2013 präsentiert GS1 weitere Ergebnisse der Studie – von 11:30 bis 13:00 Uhr im Kongress-Forum 9 Mobile Commerce: Mobile in Retail/Multichannel.

Ende 2010 führte GS1 Germany bereits eine Studie zum Informationsverhalten von Konsumenten im Internet und via Smartphone durch. Die Studie basierte auf einer Online-Befragung mittels repräsentativer Stichprobe von über 3.500 Konsumenten aus dem GfK Web Efficiency Panel (WEP), Teil des klassischen GfK-Haushaltspanels. Auf den M-Days 2013 veröffentlicht GS1 Germany eine Neuauflage. Die aktuellen Ergebnisse zeigen, wie sich das Informationsverhalten der Verbraucher in den letzten zwei Jahren verändert hat. So gaben vor zwei Jahren 83 Prozent der Konsumenten an, dass sie bei ihrer Informationsrecherche am stärksten den Verbraucherzentralen vertrauen. Wie sich die Zahlen bis 2012 verändert haben, erfahren die Kongressteilnehmer am 5. Februar im Forum 3 Mobile Commerce: Trusted Souce of Data/POS/Mobile Shopper von 16:45 bis 18:15 Uhr.

Die Aussteller im Bereich M-Commerce:
Zu den Ausstellern aus dem Bereich M-Commerce zählen unter anderem die 004 Beratungs- und Dienstleistungs GmbH, der Produktdaten-Lieferant 1WorldSync, Software-Riese SAP, der IT-Dienstleister adesso mobile, die Agentur aperto move, Checkitmobile mit dem Barcodescanner barcoo, der Web-App-Anbieter CouchCommerce, die Entwickler gjuice und innomos, die Full-Service-Unternehmen Itellium und net mobile, der E-Commerce-Plattform-Spezialist OXID eSales AG, der Payment-Dienstleister Paypal, der Anbieter von Mobile-Shopping-Lösungen Shopgate, smartsale360 mit seinen smobsh-Einkaufsautomaten, das Telekommunikationsunternehmen Telefonica sowie die Augmented Reality-Experten von Total Immersion. Als Partner der M-Days und Messeaussteller präsentiert GS1 Germany das „virtuelle Regal“, eine Shopping-Simulation, in Halle 11, Stand D10. Darüber hinaus diskutieren Experten neueste Entwicklungen im Mobile Couponing, Mobile Payment sowie in NFC und Multichanneling.

Foren und Panels zum Thema M-Commerce:
1. Tag M-Days, Dienstag, 5. Februar 2013,

Forum Mobile Strategy 1

  • 16:45 bis 18:15 Uhr: M-Commerce Strategy – M-Commerce ist ein Markt, keine Spielwiese

Forum Mobile Commerce 3

  • 11:30 bis 13:00 Uhr: M-Commerce/M-Couponing: Smartes Sparphone – Mobile Couponing erobert das PoS-Marketing
  • 14:30 bis 16:00 Uhr: M-Payment / Mobile Wallet: Kampf ums größte Kuchenstück — Mobile Payment
  • 16:45 bis 18:15 Uhr: Trusted Source of Data/ POS / Mobile Shopper: Im Angebot: das gläserne Produkt und die neue Macht des Verbrauchers.

2. Tag M-Days  Mittwoch, 6. Februar 2013:

Forum Mobile Commerce 8

  • 11:30 bis 13:00 Uhr: Near Field Communication (NFC): NFC in der Warteschleife – wann kommt der Durchbruch?
  • 14:30 bis 16:00 Uhr: LBS/Couponing/LBS: Raus aus der klassischen Werbung, rein ins Abenteuer

Forum Mobile Commerce 9

  • 11:30 bis 13:00 Uhr: Mobile in Retail/Multi Channel: 24 Std. geöffnet – mit Mobile-Shops zu mehr Umsatz
  • 14:30 bis 16:00 Uhr: Mobile Payment International: Mobile Payment and the Role of Mobile Network Operators

Weitere Informationen zu den M-Days finden Sie auf der Internetseite www.m-days.com. Zeitgleich zur M-Days in Halle 11 findet die Email-Expo, Fachmesse mit spezialisiertem Fachforum für professionelles E-Mail-Marketing, statt – sie ergänzt die M-Days mit Themen zu Social Targeting, Location Based oder Text Message Marketing.

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